Senior Manager - Operational Excellence | Banking (w|m|d)

zeb consulting; Österreich; Hybrid; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

zeb consulting sucht eine erfahrene Beraterin bzw. einen erfahrenen Berater im Bereich Operational Excellence für den österreichischen Bankensektor.

Sie gestalten Prozesse neu, treiben Effizienzprogramme voran und verantworten Transformationsprojekte von der Konzeption bis zur Umsetzung. Sie bündeln Expertise in Kreditprozessen, regulatorischen Rahmenbedingungen und IT-gestützten Verbesserungen, bauen ein starkes Netzwerk im Banking auf und übernehmen Verantwortung auf Vorstandsebene sowie in

Qualifikationen

• Langjährige Berufserfahrung in der Unternehmensberatung oder im Bankensektor.
• Abgeschlossenes Hochschulstudium (BWL/VWL oder vergleichbare Ausbildung).
• Nachweisbare Erfolge in Operational Excellence, Prozessoptimierung und Digitalisierung.

Aufgaben

• Aufbau von Operational Excellence im österreichischen Bankensektor gestalten
• Transformationsprojekte von Konzeption bis Umsetzung leiten
• End-to-End-Kredit-/Passiv-/Interne Prozesse analysieren und optimieren
• Schnittstelle zwischen Markt und Marktfolge optimieren und regulatorische Anforderungen integrieren
• Industrialisierungs- und Automatisierungsinitiativen vorantreiben, inklusive KI-gestützter Prozessschritte

Kenntnisse

Operational Excellence

Process Optimization

Banking Knowledge

Kreditprozesse

Regulatorische Kenntnisse

Projektgeschäft Aufbau

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre oder Volkswirtschaftslehre

Tools

API Integrationen

KI-basierte Prozesse

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du gestaltest aktiv den Ausbau von Operational Excellence im österreichischen Regionalbankenmarkt und unterstützt Institute dabei, ihre Prozesse effizient, skalierbar und zukunftsfähig aufzustellen.
• Du entwickelst C Level Beziehungen im COO Umfeld (insbesondere Marktfolge, Organisation und IT), positionierst zeb als führenden Partner für Prozessoptimierung, Effizienzprogramme und Industrialisierung und verantwortest die Akquisition sowie die Entwicklung von Beratungsmandaten im COO-Umfeld.
• Du leitest Transformationsprojekte mit Fokus auf Operational Excellence – von der Konzeption bis zur Umsetzung – und stellst messbaren Impact sicher (z. B. Kostenreduktion, Durchlaufzeitverkürzung, Qualitätssteigerung).
• Du analysierst bankweite End to End Prozesse (Kredit, Passiv, intern), gestaltest sie neu und optimierst gezielt die Schnittstelle zwischen Markt und Marktfolge, um Medienbrüche zu reduzieren, Verantwortlichkeiten klar zu regeln und Durchlaufzeiten zu verkürzen sowie regulatorische Anforderungen (z. B. BWG, CRR/CRR3, ESG) effizient und prüfungssicher zu integrieren.
• Du treibst Industrialisierungs und Automatisierungsinitiativen voran – von Workflowlösungen und API Integrationen bis hin zu KI gestützten Prozessschritten –, mit dem Ziel, Skalierbarkeit und Effizienz nachhaltig zu erhöhen.
• Du baust bankweite Prozessmanagement Strukturen auf und entwickelst Governance, Methoden, KPIs sowie einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess weiter.
• Du übernimmst Verantwortung als Sparringspartner:in auf Vorstandsebene, als Führungskraft im Projekt und als inhaltliche Gestaltungskraft bei Effizienzprogrammen, Reorganisationen sowie operativ geprägten Sanierungs- und Restrukturierungsvorhaben.

Deine Skills

• Du verfügst über langjährige Berufserfahrung in der Unternehmensberatung oder im Bankensektor.
• Dein Hochschulstudium (z. B. BWL, VWL, Business Administration oder eine vergleichbare berufsbegleitende Ausbildung) hast du erfolgreich absolviert.
• Du begeisterst dich für die Umsetzung von Operational Excellence, Prozessoptimierung und Digitalisierung und hast dabei bereits überzeugende Erfolge erzielt.
• Dein Wissen zu Kreditprozessen (Markt und Marktfolge), Betriebsmodellen von Regionalbanken sowie regulatorischen Rahmenbedingungen ist fundiert, und du kannst es in tragfähige Prozess und Organisationslösungen übersetzen.
• Du bringst Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung eines bestehenden Netzwerks im Bankingumfeld sowie in der Generierung von Projektgeschäft mit.
• Deine Kommunikationsstärke, dein Engagement und deine Freude an der Arbeit in einem dynamischen, interdisziplinären Umfeld runden dein Profil ab.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau, verhandlungssicher) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau, fließend) in Wort und Schrift.#LI-EK1 #LI-Hybrid