Seasonal Front Desk & Guest Services Specialist

Waldhaus Sils; Schweiz; Vor Ort; EUR 48.371 - 64.495; Vollzeit

Zusammenfassung

Waldhaus Sils in der Schweiz sucht ab der kommenden Wintersaison eine freundliche Persönlichkeit für die Rezeption in Saisonanstellung. Sie begrüßen Gäste, bearbeiten Check-in/out, Gästebuchhaltung und Reservierungen und arbeiten eng mit dem Concierge zusammen.

Sie bringen Ausbildung oder Erfahrung in der Hotellerie/Tourismus mit, sprechen sehr gut Deutsch und Englisch und verfügen idealerweise über PC-Kenntnisse; Protel-Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Ausbildung oder Erfahrung im Bereich der Hotellerie/Tourismus.
• Freude und Kompetenz beim Umgang mit unseren Gästen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich).

Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste.
• Verantwortlich für Gästebuchhaltung und deren Verbuchung.
• Ausstellen von Skitickets bzw. Reservierungen entgegennehmen.
• Informationsstelle für Gäste und Weiterleitung von Informationen.
• Unterstützung des Reservierungsteams bei Bedarf.

Kenntnisse

Check-in/Check-out

Gästebetreuung

Gästekontakt

Englisch (Sehr gut)

Deutsch (Sehr gut)

Reservierungen

PC-Kenntnisse

Protel PMS

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Hotellerie/Tourismus

Tools

Protel PMS

Jobbeschreibung

Waldhaus Sils in der Schweiz sucht ab der kommenden Wintersaison eine freundliche Persönlichkeit für die Rezeption in Saisonanstellung. Sie begrüßen Gäste, bearbeiten Check-in/out, Gästebuchhaltung und Reservierungen und arbeiten eng mit dem Concierge zusammen.

Sie bringen Ausbildung oder Erfahrung in der Hotellerie/Tourismus mit, sprechen sehr gut Deutsch und Englisch und verfügen idealerweise über PC-Kenntnisse; Protel-Kenntnisse sind von Vorteil.