Schadensreferent KFZ- & Sachversicherung – eigenständig

Zurich Insurance; Innsbruck; Vor Ort; EUR 42.000 - 51.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zurich Academy

Diversity & Social Engagement

Attraktive Versicherungsprodukte-Kondk

Teamorientiertes Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft in Innsbruck sucht eine/n Schadensreferent/in zur selbstständigen Bearbeitung von Leistungsfällen in KFZ- und Sachversicherung.

Sie prüfen Sachverhalte, geben Auszahlungen frei und stehen im telefonischen Austausch mit Versicherungsnehmenden und dem Vertrieb. Die Position orientiert sich am Innendienst-Kollektivvertrag und bietet Entwicklungsmöglichkeiten über die Zurich Academy.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung wird erwartet und Grundkenntnisse im telefonischen Kundenservice.
• Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice/Beschwerdemanagement ist von Vorteil.
• Kommunikationsstärke, lösungsorientiertes Handeln und Kundenfokus sind gefragt.
• Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Outlook, sind erforderlich.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung sowie effiziente Erledigung von Leistungsfällen aus KFZ- und Sachversicherung.
• Überprüfung des Sachverhalts und eigenständige Freigabe der Auszahlung je nach persönlichem Pouvoir.
• Telefonischer Kontakt mit Versicherungsnehmenden, anspruchstellenden Personen und dem Vertrieb.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsstärke

Entscheidungsfreude

Lösungsorientierung

MS Office Outlook

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Matura/Handelsschule/HAK/HTL/Lehrabschluss

Jobbeschreibung

Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft in Innsbruck sucht eine/n Schadensreferent/in zur selbstständigen Bearbeitung von Leistungsfällen in KFZ- und Sachversicherung.

Sie prüfen Sachverhalte, geben Auszahlungen frei und stehen im telefonischen Austausch mit Versicherungsnehmenden und dem Vertrieb. Die Position orientiert sich am Innendienst-Kollektivvertrag und bietet Entwicklungsmöglichkeiten über die Zurich Academy.