Rezeptionsmitarbeiter*in

TAUERN SPA Zell am See - Kaprun; Kaprun; Vor Ort; EUR 25.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

TAUERN SPA Zell am See - Kaprun sucht eine Rezeptionsmitarbeiterin/ einen Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle verlangt Front-Office-Erfahrung in gehobener Hotellerie und fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.

Protel-Kenntnisse sind von Vorteil; Teamfähigkeit, repräsentatives Auftreten und Serviceorientierung werden erwartet. Ab sofort verfügbar; Gehalt nach Qualifikation, 40-Stunden-Woche, abgeschlossene hotelspezifische Ausbildung empfohlen.

Qualifikationen

• Hotelspezifische oder touristische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Front Office eines gehobenen Hotels.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen vorteilhaft.

Aufgaben

• Verantwortung für alle Arbeitsabläufe in der jeweiligen Schicht.
• Empfang der anreisenden Gäste.
• Gästebetreuung & Informationsstelle für alle Gästeanliegen.
• Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-Selling).
• Erstellung/Überprüfung der Gästerechnungen & Check-Out.
• Verantwortung über die Schichtkassa.
• Behandlung bzw. Weiterleitung von Beschwerden.
• Annahme & Bearbeitung von Reservierungsanfragen.
• Gutscheinerstellung & -versand.
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Haus.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung

Tools

Protel

Jobbeschreibung

Rezeptionsmitarbeiter*in (m/w/d)

Vollzeit

Berufserfahren

ab sofort

Das TAUERN SPA Zell am See – Kaprun ist ein Resort der VAMED Vitality World, Österreichs führendem Betreiber von Thermen- und Gesundheitsresorts.

Das exklusive 4*S Resort umfasst 220 Zimmer und bietet Österreichs größten Hotel Panorama SPA und mehr als 20.000 m² SPA Wasser- & Saunawelt sowie unterschiedliche Restaurants und Bars.

Starte jetzt deine Expedition und werde Teil des Teams!

DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH

• Verantwortung für alle Arbeitsabläufe in der jeweiligen Schicht
• Empfang der anreisenden Gäste
• Gästebetreuung & Informationsstelle für alle Gästeanliegen
• Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross- Selling)
• Erstellung/Überprüfung der Gästerechnungen & Check-Out
• Verantwortung über die Schichtkassa
• Behandlung bzw. Weiterleitung von Beschwerden
• Annahme & Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• Gutscheinerstellung & -versand
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Haus

DAS BRINGST DU MIT

• Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
• Berufserfahrung im Front Office Bereich der gehobenen Hotellerie (4-5 Sterne Hotel)
• Protel-Kenntnisse von Vorteil
• Sprachkenntnisse: ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprache von Vorteil
• Teamfähigkeit
• Interesse an Weiterbildung
• Repräsentatives Auftreten
• Gäste- & serviceorientiertes Denken

Das TAUERN SPA bietet eine marktkonforme & von der Qualifikation abhängige Überzahlung, je nach Vereinbarung ab 2.481,00 € bei einer 40-Stunden-Woche, an.