Rezeptionsleitung (m/w/d)

VAYA Group; Feldkirch; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Staff- und Family-Rate

Kostenfreie Unterkunft

Verpflegung an 7 Tagen

Spa-/Wellnessbereich Nutzung

Corporate Benefits

Weiterbildungsmöglichkeiten

Standortwechsel innerhalb der Gruppe

Regelmäßige Firmen- und Teamevents

Zusammenfassung

VAYA Group sucht am neuen Standort VAYA Post Montafon in Gaschurn eine Receptionsleitung (m/w/d). Sie führen das Rezeptionsteam, planen Dienste und arbeiten eng mit dem Hotelmanagement zusammen, um einen exzellenten Gästeservice sicherzustellen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/Check-out, Gästebetreuung, Rechnungsstellung, Meldedaten und Schnittstellen zu anderen Abteilungen. Sie verfügen über eine fachspezifische Ausbildung, mindestens 2 Jahre Rezeptionserfahrung sowie hervorragende Deutsch-

Qualifikationen

• Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung (HAK, HAS, etc.)
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Erfahrung mit Hotelsoftware (MEWS) von Vorteil
• Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse

Aufgaben

• Führung des Rezeptionsteams inkl. Mitarbeitereinsatzplanung und Dienstplangestaltung
• Unterstützung des Hotelmanagers als Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Hotel
• Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen, Gästebetreuung)
• Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
• Verantwortung für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
• Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MEWSkenntnisse

MS Office

Ausbildung

Fachspezifische Ausbildung (HAK, HAS, etc.)

Tools

MEWS

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Teamgeist stärken. Qualität leben. Urlaubsmomente gestalten - werde Rezeptionsleitung (m/w/d) in unserem VAYA Post Montafon, das wir Anfang Dezember 2026 eröffnen.

Deine Aufgaben

• Führung des Rezeptionsteams inkl. Mitarbeitereinsatzplanung und Dienstplangestaltung
• Unterstützung des Hotelmanagers als Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Hotel
• Aktive Mitarbeit an der Rezeption (Check-in und Check-out, Rooming und Hausführungen, Gästebetreuung)
• Rechnungsstellung und Debitorenkontrolle
• Verantwortung für die Organisation der korrekten Registrierung der Gästedaten inkl. Meldewesen und Marketingdaten
• Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement

Dein Profil

• Abgeschlossene fachspezifische Ausbildung (HAK, HAS, etc.)
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Erfahrung mit Hotelsoftware (MEWS) von Vorteil
• Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse

Deine Vorteile

• Ein wertschätzendes Umfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit starkem Teamgeist
• Staff und Family Rate – bis € 1.000 gratis Übernachtungen in unseren VAYA Häusern
• Mitarbeiterrabatt auf F&B
• Kostenfreie Mitarbeiterunterkunft und Verpflegung an 7 Tagen der Woche
• Kostenlose Benützung des Spa- & Wellnessbereichs (je nach Standort)
• Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
• Individuelle Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Möglichkeit eines Standortwechsels innerhalb der Gruppe
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents

Anfang Dezember 2026 öffnet unser neues VAYA Post Montafon in Gaschurn – ein Rückzugsort im Herzen der Alpen.
Das Hotel liegt im Zentrum von Gaschurn und verbindet alpinen Charme mit modernem Komfort. Dank der unmittelbaren Nähe zum Skigebiet Silvretta Montafon starten deine Winterabenteuer direkt vor der Türe.

Gestalte gemeinsam mit uns besondere Momente - wir freuen uns auf Dich!

Die Entlohnung erfolgt gemäß Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung. Es besteht Anspruch auf ein 13. und 14. Monatsgehalt, anteilig für die Saison. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Unfall- oder Sozialversicherung. Bei Saisonbetrieben erfolgt die Anstellung auf Basis eines Saisonvertrags mit der Möglichkeit zur Wiedereinstellung.