Responsable Banque Retail

Adecco; Lavamünd; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Environnement stimulant

Évolution au sein du groupe

Package salarial attractif

Zusammenfassung

Adecco Suisse recrute pour l'un de ses clients une Responsable Banque Retail expérimentée pour piloter les activités de banque de détail et renforcer la proximité client.

Vous superviserez des agences, définirez la stratégie locale, assurerez la qualité de service et suivrez les objectifs commerciaux en collaboration avec les départements marketing, digital et conformité. Maîtrise du français et de l'allemand exigée.

Qualifikationen

• Exige expérience confirmée dans la gestion d'agences ou d'équipes commerciales dans le secteur bancaire.
• Excellentes compétences en leadership, communication et gestion de la performance.
• Maîtrise parfaite du français et de l'allemand (oral et écrit).

Aufgaben

• Superviser et animer les équipes des agences retail dans votre périmètre.
• Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale locale.
• Garantir un haut niveau de satisfaction client et de qualité de service.
• Assurer le suivi des objectifs commerciaux et opérationnels.
• Collaborer étroitement avec les autres départements (marketing, digital, conformité, etc.).

Kenntnisse

Leadership

Communication

Performance management

Customer service orientation

Ausbildung

Master économie-finance

Jobbeschreibung

Adecco Notre client

une banque de renom solidement implantée en Suisse romande, recherche un(e) Responsable Banque Retail dynamique et expérimenté(e) pour piloter ses activités de banque de détail. Ce poste stratégique vise à renforcer la proximité avec la clientèle tout en assurant la performance commerciale des agences.

Responsabilités

• Superviser et animer les équipes des agences retail dans votre périmètre
• Définir et mettre en ?uvre la stratégie commerciale locale
• Garantir un haut niveau de satisfaction client et de qualité de service
• Assurer le suivi des objectifs commerciaux et opérationnels
• Collaborer étroitement avec les autres départements (marketing, digital, conformité, etc.)

Votre profil

• Expérience confirmée dans la gestion d'agences ou d'équipes commerciales dans le secteur bancaire
• Excellentes compétences en leadership, communication et gestion de la performance
• Maîtrise parfaite du français et de l' allemand (oral et écrit)
• Sens aigu du service client et orientation résultats
• Formation supérieure en économie, finance ou domaine équivalent

Bénéfices

• Un environnement de travail stimulant et humain
• Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe solide
• Un package salarial attractif et des avantages compétitifs

À propos de nous

Adecco est le leader du marché des solutions en matière de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes présentes sur une cinquantaine de sites dans toute la Suisse assurent la meilleure compatibilité entre les candidats et les clients dans différents domaines professionnels et secteurs. Adecco Suisse est une société du Groupe Adecco, n°1 mondial du domaine des ressources humaines. Nous aspirons à faciliter l'insertion professionnelle de chacun et employons tous les jours plus de 3,5millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60pays, et nous aidons les entreprises à façonner l'avenir du travail. Classés au palmarès Fortune Global500, nous montrons l'exemple et créons des valeurs communes qui stimulent l'économie et contribuent à une société meilleure. Le siège social du Groupe Adecco est domicilié à Zurich (ISIN: CH0012138605) et le groupe est coté à la SIX Swiss Exchange (ADEN).

#boost PERM

Finanzen und Buchhaltung Branche: Anderes Fonction: Anderes