Quality Engineer (m/w/d)

IVM Technical Consultants Vienna - The Technical Experts

Wien

Vor Ort

EUR 35.000 - 41.000

Vollzeit

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Benefits dieser Stelle

Kostenloses Obst
Kantine mit vergünstigten Essensangebo
Modernes internationales Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

IVM Technical Consultants Vienna - The Technical Experts sucht eine qualitätsorientierte Fachkraft für die technische Fehleranalyse und Reklamationsbearbeitung. Sie prüfen retournierte Systeme, analysieren Fehlerbilder und leiten Ursachen ab, um nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Erstellung und Pflege von Reparatur- und Umbaustücklisten im ERP-System, die Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie die Anforderung und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung in Maschinenbau, Mechatronik oder vergleichbarer Fachrichtung
  • Berufserfahrung in Qualitätssicherung/Reklamationsmanagement oder ähnlichem technischen Umfeld
  • Erfahrung mit 8D-Methodik und strukturierter Fehleranalyse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen und Dokumentationen
  • Gute MS-Office-Kenntnisse; idealerweise ERP-Systeme
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Aufgaben

  • Durchführung von technischen Fehleranalysen, Prüfungen und Tests an retournierten bzw. beanstandeten technischen Systemen und Komponenten
  • Analyse und Dokumentation von Fehlerbildern sowie Ableitung möglicher Ursachen
  • Erstellung und Pflege von Reparatur- und Umbaustücklisten im ERP-System
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erstellung strukturierter 8D-Reports
  • Abstimmung technischer und qualitätsrelevanter Themen mit Kunden und internen Ansprechpartnern
  • Einleitung, Koordination und Nachverfolgung geeigneter Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
  • Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung, Produktion, Technik und weiteren internen Fachbereichen
  • Bei Bedarf Koordination weiterführender Untersuchungen mit externen Prüfinstitutionen

Kenntnisse

Technische Kompetenz
Lesen technischer Zeichnungen
MS-Office-Kenntnisse
Englische Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung (Maschinenbau/Mechatronik oder vergleichbar)

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Qualität ist für dich mehr als nur ein Häkchen auf der Checkliste? Du gehst technischen Fehlern gerne auf den Grund, suchst nach echten Ursachen und möchtest mit deinen Lösungen nachhaltig etwas verbessern? Dann könnte diese Position genau dein nächster Schritt sein.

Zeit für eine neue Herausforderung
  • Durchführung von technischen Fehleranalysen, Prüfungen und Tests an retournierten bzw. beanstandeten technischen Systemen und Komponenten
  • Analyse und Dokumentation von Fehlerbildern sowie Ableitung möglicher Ursachen
  • Erstellung und Pflege von Reparatur- und Umbaustücklisten im ERP-System
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erstellung strukturierter 8D-Reports
  • Abstimmung technischer und qualitätsrelevanter Themen mit Kunden und internen Ansprechpartner
  • Einleitung, Koordination und Nachverfolgung geeigneter Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
  • Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung, Produktion, Technik und weiteren internen Fachbereichen
  • Bei Bedarf Koordination weiterführender Untersuchungen mit externen Prüfinstitutionen
Skills Sind Der Schlüssel
  • Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise in Maschinenbau, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Berufserfahrung in Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement, Reklamationsmanagement oder einem vergleichbaren technischen Umfeld
  • Erfahrung mit 8D-Methodik und strukturierter Fehleranalyse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit technischen Werkzeugen und Prüfmitteln
  • Sehr gutes technisches Verständnis sowie Sicherheit im Umgang mit technischen Zeichnungen und Dokumentationen
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
  • Gute MS-Office-Kenntnisse sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse für die Kommunikation im technischen Umfeld
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Das sind die Perspektiven
  • Ausgewogene Work-Life-Balance
  • Modernes, internationales Arbeitsumfeld mit Fokus auf Innovation und Fortschritt
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Entwicklungsspielraum
  • Sehr gute Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel
  • Mitarbeit in einem dynamischen Team mit spannenden Projekten
  • Kostenloses Obst für gesunde Pausen
  • Kantine mit attraktiven, vergünstigten Essensangeboten
  • Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt ab € 3.400,-. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung

Wir ermutigen alle Mitglieder unserer Gesellschaft, sich bei IVM zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Lebensalter, Herkunft, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

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