Notruf- & Serviceberater (24/7, Teamorientiert)

ÖAMTC-Betriebe, Gesellschaft m.b.H; Graz; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Job mit Sinn

Planbare Arbeitszeiten

Intensive Einschulung

Moderne Arbeitsbedingungen

Zusammenfassung

ÖAMTC-Betriebe, Gesellschaft m.b.H. sucht Mitarbeitende zur Notrufannahme in der Einsatzzentrale. Sie betreuen Mitglieder in Ausnahmesituationen empathisch, koordinieren Hilfsmaßnahmen und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen.

Sie bringen hervorragende Deutschkenntnisse, Serviceorientierung und Teamgeist mit. Die Stelle bietet planbare Arbeitszeiten, intensive Einschulung und moderne IT-Ausstattung am Standort Graz.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch vorteilhaft.
• Kunden- & Serviceorientierung
• Belastbarkeit & Stressresistenz
• Organisation & IT-Affinität
• Teamgeist & Orientierungssinn

Aufgaben

• Notrufannahme & Ersthilfe: Notrufe entgegennehmen und erste Anlaufstelle sein.
• Ruhig bleiben, wenn es brennt: Empathische, lösungsorientierte Betreuung.
• Organisation der Hilfe: Daten erfassen, Berechtigungen prüfen, Nothilfekette in Gang setzen.
• Koordination & Service: Termine für technische Dienstleistungen vereinbaren und weiterleiten.
• Arbeiten im Team & mit Systemen: Strukturiert mit IT-Systemen arbeiten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kunden- & Serviceorientierung

Belastbarkeit & Stressresistenz

Organisation & IT-Affinität

Teamgeist & Orientierungssinn

Tools

MS-Office-Kenntnisse

IT-Systeme

Jobbeschreibung

ÖAMTC-Betriebe, Gesellschaft m.b.H. sucht Mitarbeitende zur Notrufannahme in der Einsatzzentrale. Sie betreuen Mitglieder in Ausnahmesituationen empathisch, koordinieren Hilfsmaßnahmen und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen.

Sie bringen hervorragende Deutschkenntnisse, Serviceorientierung und Teamgeist mit. Die Stelle bietet planbare Arbeitszeiten, intensive Einschulung und moderne IT-Ausstattung am Standort Graz.