Mitarbeiter Backoffice und Customer Relations

GVS Austria e.U.; Wien; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

GVS Austria e.U. sucht eine engagierteBackoffice- und Customer-Relations-Person zur eigenständigen Bearbeitung von Anfragen, Korrespondenz in Deutsch und Englisch sowie organisatorischer Unterstützung im Büro.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Backoffice und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Die Stelle ist Vollzeit am Standort Wien mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossen kaufmännische Ausbildung (Matura, HAK oder vergleichbar).
• Berufserfahrung im Backoffice oder administrativen Bereich vorteilhaft.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Strukturierte, genaue Arbeitsweise und Kommunikationsfreude mit Kunden.

Aufgaben

• Kunden betreuen und Anfragen professionell in Deutsch und Englisch beantworten.
• Laufende Vorgänge administrativ bearbeiten, dokumentieren und nachverfolgen.
• Terminplanung organisieren, Büroalltag reibungslos unterstützen und interne Projekte fördern.
• Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik und Buchhaltung für effiziente Abläufe.

Kenntnisse

MS Office

Deutsch B2

Englisch B2

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Matura/HAK)

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Die GVS Austria ist Teil der internationalen GVS Group und mit den bekannten Goldvorsorge und Silbervorsorge seit über 20 Jahren ein erfahrener Experte für Edelmetalle. Unser internationales Team von rund 120 Mitarbeitern trägt mit Engagement und Kompetenz maßgeblich zu unserem Erfolg bei. Wir suchen ab sofort eine engagierte, flexible und kundenorientierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative.

Mitarbeiter Backoffice und Customer Relations

Ihre Aufgaben:

• Kundenberatung: Unsere Stamm- und Geschäftskunden freuen sich auf Ihre kompetente Betreuung. Sie bearbeiten Anfragen und führen eine professionelle Korrespondenz in Deutsch und Englisch.
• Administration: Mit hoher Genauigkeit bearbeiten und dokumentieren Sie laufende Vorgänge und verfolgen diese zuverlässig nach.
• Office Management: Sie sorgen für eine gut organisierte Terminplanung, einen reibungslosen Büroalltag und unterstützen tatkräftig bei internen Projekten.
• Koordination: In enger Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik und Buchhaltung stellen Sie einen effizienten Ablauf sicher.

Das bringen Sie mit:

• Ausbildung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura, HAK oder vergleichbar) haben Sie bereits erfolgreich absolviert.
• Erfahrung: Sie verfügen idealerweise über Erfahrung im Backoffice oder im administrativen Bereich.
• Sprachen: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Sie aus.
• IT-Kenntnisse: Der Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) fällt Ihnen leicht.
• Persönlichkeit: Ihre strukturierte, genaue Arbeitsweise und Ihr Organisationstalent verbinden Sie mit Freude an der Kommunikation mit Kunden.

Wir bieten:

• Knowhow: Sie erwartet eine intensive Einschulung zu allen Aufgabenbereichen. Bei uns erlernen Sie selbstständiges kaufmännisches Handeln.
• Team: Ein junges und hochmotiviertes Team empfängt und unterstützt Sie bei Ihrem Einstieg.
• Sicherheit: Edelmetall begleitet die Menschheit seit rund fünf Jahrtausenden. Gerade in turbulenten Zeiten bietet die Arbeit mit Gold und Silber echte Krisensicherheit.
• Karrieremöglichkeiten: Führungspositionen besetzen wir aus den eigenen Reihen.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung

Arbeitsmodell: On-site

Dienstort: Wien

Berufsfelder: Assistenz, Verwaltung, Verkauf, Kundenbetreuung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: GVS Austria e.U.

Mitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien, Obertshausen , Budapest, Tallinn, Beograd

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 40 Stunden

Dienstort

• Wien

Erforderliche Kenntnisse

• MS Office

Erforderliche Sprachen

• Deutsch B2
• Englisch B2

Erforderliche Ausbildung

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura, HAK oder vergleichbar)