Marketing & Customer Experience Lead – CRM & Data

Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG; Lavamünd; Hybrid; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Porsche Zentrum Zug sucht eine erfahrene Marketingleitung, die die Customer Journey weiterentwickelt und Marketingkampagnen inkl. Social Media, Printmedien und Events steuert.

Sie analysieren Verkaufs- und Aftersales-Daten, sichern CRM-Qualität und übernehmen perspektivisch Führungsaufgaben im Team. Abgeschlossenes Studium im Marketing oder BWL und mehrjährige Erfahrung sind wünschenswert.

Wir bieten ein dynamisches Umfeld, lokale Zusammenarbeit und flache Hierarchien.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder eine gleichwertige Weiterbildung im Bereich Marketing, Kommunikation oder Betriebswirtschaft.
• Mehrjährige Berufserfahrung in Marketing, CRM und Customer Experience.
• Leidenschaft für exzellente Customer Journey und Kundenerlebnis.
• Analytisches Denken sowie sicherer Umgang mit Daten und digitalen Tools.
• Führungspersönlichkeit mit Hands-on-Mentalität und Eigenverantwortung.
• Kommunikationsstärke, organisatorisches Geschick und professionelles Auftreten.
• Gute Vernetzung in der Region Zug und Umgebung.

Aufgaben

• Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle von Marketingkampagnen inkl. Social Media, Printmedien, Eventmarketing, Sponsoring, Content Creation, Webseite inkl. SEO/SEA und digitale Kommunikation.
• Weiterentwicklung der Customer Experience entlang der gesamten Customer Journey.
• Unterstützung der Verkaufs- und Aftersales-Abteilungen durch datenbasierte Analysen und CRM-Maßnahmen inkl. Sicherstellung einer hohen CRM-Datenqualität.
• Perspektivische Übernahme von fachlichen und koordinativen Führungsaufgaben innerhalb des Teams.

Kenntnisse

Marketing

CRM

Customer Experience

Analytisches Denken

Führungskompetenz

Kommunikationsstärke

Organisatorisches Geschick

Professionelles Auftreten

Netzwerk Zug

Ausbildung

Marketing- oder BWL-Studium

Tools

CRM-Tools

Datenanalyse-Tools

SEO/SEA

Webanalyse-Tools

Jobbeschreibung

Porsche Zentrum Zug sucht eine erfahrene Marketingleitung, die die Customer Journey weiterentwickelt und Marketingkampagnen inkl. Social Media, Printmedien und Events steuert.

Sie analysieren Verkaufs- und Aftersales-Daten, sichern CRM-Qualität und übernehmen perspektivisch Führungsaufgaben im Team. Abgeschlossenes Studium im Marketing oder BWL und mehrjährige Erfahrung sind wünschenswert.

Wir bieten ein dynamisches Umfeld, lokale Zusammenarbeit und flache Hierarchien.