Kundenservice-Zentrale: Berater/in (w/m/d) mit Home Office

B&F Wien – Bestattung und Friedhöfe GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 20 000 - 40 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Friedhöfe in Wien sucht Innenservicemitarbeiter/in für die zentrale Anlaufstelle. Sie beraten Kunden zu Produkten und Dienstleistungen und kümmern sich um ihre Anliegen. Ein Mindestgehalt von EUR 2.744,25 brutto pro Monat wird geboten, sowie ein familiäres Team und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerbungen von Frauen und Menschen mit Behinderungen sind besonders willkommen.

Leistungen

Mindestgehalt von EUR 2.744,25 brutto

Familiäres Team und Weiterbildungsmöglichkeiten

Teilnahme an gemeinsamen Aktivitäten

Unterstützung bei Vorsorgeuntersuchungen

Kantine mit gesunder Ernährung

Gleitzeit und Home Office möglich

Kostenlose Kinderbetreuung während Schulferien

Qualifikationen

• Leidenschaft für kunden- und serviceorientiertes Arbeiten.
• Praktische Erfahrung in der Kundenzentrierung und im Beschwerdemanagement.
• Bereitschaft zu Lernen und Weiterbildungen.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kunden über Produkte und Dienstleistungen.
• Datenverwaltung rund um Gräber und Nutzungsrechte.
• Optimierung der Abläufe im Verantwortungsbereich.

Kenntnisse

Kund/innen- und serviceorientiertes Arbeiten

Kommunikations‑ und Sozialkompetenz

MS-Office-Kenntnisse

Psychische Belastbarkeit

Teamplayer-Mentalität

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Friedhöfe in Wien sucht Innenservicemitarbeiter/in für die zentrale Anlaufstelle. Sie beraten Kunden zu Produkten und Dienstleistungen und kümmern sich um ihre Anliegen. Ein Mindestgehalt von EUR 2.744,25 brutto pro Monat wird geboten, sowie ein familiäres Team und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerbungen von Frauen und Menschen mit Behinderungen sind besonders willkommen.