Kundendienst- und Servicetechniker (m/w/d)

FAKRO Dachflächenfenster GmbH; Gebmanns; Vor Ort; EUR 38.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Aus- und Weiterbildung

Ausgezeichnetes Arbeitsklima

Firmen-Laptop

Firmen-Mobiltelefon

Sicherheit eines internationalen Konz.

Zusammenfassung

FAKRO Dachflächenfenster GmbH in Ernstbrunn sucht eine engagierte Persönlichkeit für den Service- und Kundendienstbereich. Sie übernehmen die Abwicklung des Bereichs, führen technische Schulungen durch und koordinieren Retouren sowie Reklamationen.

Reisebereitschaft, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise sind willkommen. Es erwartet Sie ein starkes internationales Konzernumfeld mit hervorragendem Arbeitsklima.

Qualifikationen

• Vorzugsweise Ausbildung bzw. Berufserfahrung in den genannten Berufen.
• Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis werden gewürdigt.
• Reisebereitschaft ist erwünscht.

Aufgaben

• Abwicklung des gesamten Service- und Kundendienstbereiches
• Durchführung technischer Schulungen, insbesondere im Bereich Montage
• Retouren- und Ersatzplanung in Abstimmung mit der Serviceabteilung
• Annahme und Abwicklung von Reklamationen in Abstimmung mit Außen- und Innendienst sowie ggf. mit Geschäftsleitung
• Erfassung, Dokumentation und Reporting
• Durchführung und Teilnahme an Messen und Firmenveranstaltungen
• Wettbewerbsbeobachtung

Kenntnisse

Tischler

Dachdecker

Zimmerer

Fenstermonteur

Handwerkliches Geschick

Technisches Verständnis

Lösungsorientiertes Denken

Reisebereitschaft

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Schwindelfreiheit

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams in Ernstbrunn suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für unseren Service- und Kundendienstbereich.

Ihre Aufgaben

• Abwicklung des gesamten Service- und Kundendienstbereiches
• Durchführung technischer Schulungen, insbesondere im Bereich Montage
• Retouren- und Ersatzplanung in Abstimmung mit der Serviceabteilung
• Annahme und Abwicklung von Reklamationen in Abstimmung mit Außen- und Innendienst sowie gegebenenfalls mit der Geschäftsleitung
• Erfassung, Dokumentation und Reporting
• Durchführung und Teilnahme an Messen und anderen Firmenveranstaltungen
• Wettbewerbsbeobachtung

Ihr Profil

• Vorzugsweise Ausbildung bzw. Berufserfahrung als Tischler/in, Dachdecker/in, Zimmerer/Zimmerin oder Fenstermonteur/in
• Willkommen sind auch Bewerber/innen mit handwerklichem Geschick, technischem Verständnis und lösungsorientiertem Denken
• Reisebereitschaft
• Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, flexible und kostenbewusste Arbeitsweise
• Schwindelfreiheit

Unser Angebot

• Aus- und Weiterbildung
• Ausgezeichnetes Arbeitsklima
• Firmen-Laptop und Firmen-Mobiltelefon
• Sicherheit und Vorteile eines internationalen Konzerns
• Jahresbruttogehalt ab EUR 42.000,- mit Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Erfahrung

Dienstbeginn

Nach Vereinbarung

Interesse?