KI Solution Manager:in Sozialmarkt

Brueggli Admedia; Lavamünd; Hybrid; EUR 116.000 - 159.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

7 Wochen Ferien

1–2 Tage Homeoffice pro Woche

Zusammenfassung

Brüggli Admedia sucht eine:n KI Solution Manager:in Sozialmarkt zur Umsetzung von Fridai bei Kund:innen. Du verstehst Abläufe, richtest Fridai passend ein und begleitest die Umsetzung, damit KI im Arbeitsalltag sinnvoll genutzt wird.

Zu deinen Aufgaben gehören Anforderungsanalyse, Backlog-Priorisierung, Konfiguration, Weiterentwicklung und Workshops zur Potenzialnutzung. Du arbeitest kollaborativ und verantwortungsvoll.

Qualifikationen

• Ausbildung in Informatik oder Sozialbereich, ideal mit Bezug zur Sozialbranche
• Fortgeschrittenes KI-Wissen jenseits von Standard-Tools
• Gutes IT-Verständnis, Datenbanken, Schnittstellen und Workflows
• Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
• Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Lösungsorientiertes Denken und Eigeninitiative
• Belastbarkeit und Überblick auch in anspruchsvollen Situationen
• Hohe Serviceorientierung und Gespür für Anwenderbedürfnisse
• Neugier und Lernbereitschaft, mit KI-Schritt zu halten

Aufgaben

• Anforderungen verstehen, Kund:innen-Bedarfe analysieren, Backlog priorisieren
• Fridai für Kund:innen einrichten und neue Instanzen aufsetzen
• Fridai aktiv weiterentwickeln und Funktionen beschreiben
• Projekte koordinieren, Kommunikation mit Kund:innen, Budget und Termine im Blick
• Workshops online oder vor Ort durchführen, Potenziale identifizieren
• KI-Technologien recherchieren, testen und bewerten
• Incident Management im Betrieb sicherstellen

Kenntnisse

Profil A

Profil B

KI-Wissen

IT-Verständnis

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Problemlösungskompetenz

Belastbarkeit

Serviceorientierung

Lernbereitschaft

Ausbildung

Informatiker/in EFZ

Mediamatiker/in EFZ

Ausbildung in Sozialbranche

Tools

Vibe Coding

KI-Automationsprojekte

Jobbeschreibung

KI Solution Manager:in Sozialmarkt 70 – 100%

Bei Brüggli Admedia entwickeln wir intelligente Kommunikationslösungen mit einem klaren Ziel: Menschen verbinden, Potenziale entfalten und Zukunft mitgestalten. Wir sind ein interdisziplinäres Team aus Kreativen, Techniker:innen und Denker:innen, das technologiegetrieben und zugleich zutiefst menschlich arbeitet.

Unsere Projekte entstehen in einem Umfeld, das Innovation, Verantwortung und Zusammenarbeit gleichermassen schätzt – mit Fokus auf Qualität, Sinn und sozialem Mehrwert. Wir glauben daran, dass Technologie dem Menschen dienen soll – und wir suchen Mitgestalter:innen, die diese Haltung teilen.

Du bringst KI von der Idee in den Arbeitsalltag – technisch versiert, verständlich erklärt und mit einem Gespür für Menschen? Dann gestalte mit uns, wie soziale Organisationen KI sinnvoll nutzen.

Das bewirkst du bei uns

Mit Fridai haben wir unsere eigene KI-Software entwickelt. Als KI Solution Manager:in Sozialmarkt sorgst du dafür, dass sie bei unseren Kund:innen wirklich ankommt, und du entwickelst sie aktiv mit. Du verstehst die Abläufe der Kund:innen, richtest Fridai passend ein, begleitest die Umsetzung und machst die Menschen fit im Umgang mit KI.

• Anforderungen verstehen: Du analysierst, was unsere Kund:innen brauchen – zum Beispiel im Berichtswesen –, erarbeitest daraus Anforderungen und User Stories und priorisierst das Backlog.
• Fridai einrichten: Du konfigurierst Fridai für Kund:innen, setzt neue Kundeninstanzen auf und sorgst mit gutem Prompt Engineering dafür, dass die Lösungen im Alltag funktionieren.
• Fridai weiterentwickeln: Du gestaltest das Produkt aktiv mit. Wo du sinnvolle neue Funktionen erkennst, beschreibst du sie, und unser Entwicklungsteam baut sie ein. So fliesst deine Nähe zu den Kund:innen direkt ins Produkt.
• Projekte steuern: Du koordinierst die Umsetzung, hältst die Kommunikation mit den Kund:innen klar und verbindlich und behältst mit dem Projektcontrolling Budget und Termine im Blick.
• Workshops leiten: Du führst Workshops mit unseren Kund:innen durch, online und vor Ort: von Discovery-Workshops, in denen ihr gemeinsam Potenziale erkennt, bis zu praxisnahen Sessions, in denen die Teams lernen, mit Fridai zu arbeiten. In Demos zeigst du anschaulich, was möglich ist.
• Neues ausprobieren: Du recherchierst, testest und bewertest KI-Technologien, Modelle und Anwendungen und hältst uns so auf dem neusten Stand.
• Im Betrieb: Wenn etwas nicht läuft, bist du zur Stelle und kümmerst dich um das Incident Management.

Das bringst du mit

Zu uns führen zwei Wege: aus der Technik mit einem Herz für soziale Themen oder aus der Sozialbranche mit Begeisterung für Technik. Entscheidend ist, dass du KI verstehst und Menschen dafür gewinnen kannst.

• Profil A: Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder Mediamatiker:in EFZ, idealerweise mit Erfahrung oder Bezug zur Sozialbranche
• Profil B: Ausbildung in der Sozialbranche, z. B. als Arbeitsagog:in, mit hoher Projekt- und Technikaffinität
• Fortgeschrittenes KI-Wissen, das über die Anwendung gängiger Tools hinausgeht – idealerweise mit Erfahrung in Vibe Coding oder KI-Automationsprojekten
• Gutes IT-Verständnis und Erfahrung mit Datenbanken, Schnittstellen und Workflows
• Die Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
• Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Lösungsorientiertes Denken und Eigeninitiative
• Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten
• Hohe Serviceorientierung und ein Gespür für die Bedürfnisse der Anwender:innen
• Neugier und die Bereitschaft, laufend Neues zu lernen, Wissen zu teilen und mit der rasanten Entwicklung der KI Schritt zu halten

So arbeiten wir

Wir arbeiten kollaborativ, lösungsorientiert und mit Haltung. Entscheidungen treffen wir im Dialog, Verantwortung tragen wir gemeinsam. Und wir haben eine Schwäche für Technik und Automation – ganz einfach, weil wir uns das Leben gerne leichter machen: Was sich sinnvoll automatisieren lässt, automatisieren wir. So bleibt mehr Zeit für das, was wirklich zählt. KI verstehen wir dabei nicht als Ersatz, sondern als Werkzeug – eingesetzt mit Bedacht.

Kommunikation ist bei uns zentral: direkt, ehrlich, respektvoll. Wir lernen voneinander, bleiben neugierig und suchen nicht nach Perfektion, sondern nach Fortschritt mit Wirkung.

Rahmenbedingungen

• Ferien: 7 Wochen
• Start: ab sofort möglich
• Arbeitsort: Romanshorn (Umzug nach St. Gallen in Planung), 1–2 Tage Homeoffice pro Woche möglich
• Sprache: Deutsch (sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift), Englisch sicher in Wort und Schrift
• Bewerbungsfrist: offen – wir freuen uns auf dein Dossier