Kasse & Einlass: Tickets & Gästesupport (Teilzeit)

ÖH-Bundesvertetung; Österreich; Remote; EUR 594.000 - 803.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Kulisse Wien in Wien sucht ab Anfang Oktober 2026 Verstärkung im Bereich Kassa. Die Stelle eignet sich gut als Neben- oder Student:innenjob und bietet eine Anstellung auf geringfügiger oder teilzeitmäßiger Basis.

Arbeitszeiten liegen bei Kurzdiensten ca. 17:30–20:30, Langdiensten ca. 17:30–22:45; Wochenend-Matineen ca. 11:30–14:30 oder 11:30–15:45. Tätigkeiten: Tickets verkaufen, Reservierungen entgegennehmen, Emails beantworten, Beschwerdemanagement, Garderobenverwaltung und mehr.

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kundenorientierung.
• Genauigkeit.
• Zuverlässigkeit.
• freundliches und offenes Auftreten.
• sichere Kommunikationsfähigkeiten.
• Freude am Umgang mit Menschen.
• Kenntnisse von Microsoft Office.
• Kenntnisse Ö-Ticket von Vorteil.
• Teamgeist, Flexibilität und Lösungsorientierung.
• Hands on Mentalität.

Aufgaben

• Ticketverkauf an der Abendkassa.
• Beantworten von Emails.
• Entgegennahme von telefonischen Reservierungen.
• Übermitteln von Verkaufsständen an Künstler:innen / Agenturen.
• Beschwerdemanagement.
• Übermittlung des abschließenden Verkaufsreports an das Office.
• Werbematerial anfordern und verwalten.
• Pflege Datenbank Newsletter und Postadressen.
• Täglich Verkaufs-/Reservierungsstand an Team verschicken.
• Verwaltung der Garderobe.
• Platzanweisung von Gästen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Genauigkeit

Zuverlässigkeit

freundliches Auftreten

Kommunikationsfähigkeiten

Teamgeist

Flexibilität

Lösungsorientierung

Hands-on-Mentalität

Tools

Microsoft Office

Ö-Ticket

Jobbeschreibung

Kulisse Wien in Wien sucht ab Anfang Oktober 2026 Verstärkung im Bereich Kassa. Die Stelle eignet sich gut als Neben- oder Student:innenjob und bietet eine Anstellung auf geringfügiger oder teilzeitmäßiger Basis.

Arbeitszeiten liegen bei Kurzdiensten ca. 17:30–20:30, Langdiensten ca. 17:30–22:45; Wochenend-Matineen ca. 11:30–14:30 oder 11:30–15:45. Tätigkeiten: Tickets verkaufen, Reservierungen entgegennehmen, Emails beantworten, Beschwerdemanagement, Garderobenverwaltung und mehr.