Kältetechnik-Innendienst: Technischer Support

FläktGroup Holding GmbH; Österreich; Hybrid; EUR 38.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office-Möglichkeit

Team-Events

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gleitzeitmodell

Zusammenfassung

FläktGroup in Gaspoltshofen sucht eine/n Sachbearbeiter/in Innendienst mit Schwerpunkt Kältetechnik. Sie beraten Händler, Techniker und Kunden, bearbeiten Anfragen und kalkulieren Angebote im Bereich Klima/Kälte.

Sie arbeiten eng mit der Kundendienstabteilung zusammen, pflegen Kundendaten, organisieren Materialversorgung und unterstützen den Tagesbetrieb. Flexible Arbeitszeiten inkl. Home-Office-Option sind Teil des Profils.

Qualifikationen

• eine abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH, ...)
• Abgeschlossener Kältetechniker - Kältemeister von Vorteil
• Erfahrung in der HKLS-Branche oder Gebäudetechnik
• Erfahrung im Bereich Heizung, Klima/Kälte, Lüftung, Regelung
• schnelle Auffassungsgabe und breit gefächertes Anlagenverständnis
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• gute Umgangsformen und Sie sind ein Kommunikationstalent
• sehr guter Teamplayer
• Die Mitarbeit in einem engagierten und kollegialen Team mit Gleitzeitmodell inkl. Möglichkeit zu Home-Office
• Vollzeitbeschäftigung an einem sicheren langfristigen Arbeitsplatz mit einem abwechslungsreichen und eigenständigen Betätigungsfeld
• Ausgezeichnetes Betriebsklima mit Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Verschiedene Mitarbeitervergünstigungen und Team-Events (Regelmäßige und spannende Teambuilding-Aktivitäten)
• Leistungsorientierte Vergütung. Die gebotene Überzahlung ist abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
• attraktives Provisions- und Prämienmodell

Aufgaben

• Technischer Support unserer Händler, Kundendiensttechniker und Kunden
• Zusammenarbeit mit der Kundendienstabteilung und unseren Fachabteilungen
• Professionelle Kommunikation am Telefon & Mail
• Bearbeitung technischer Anfragen
• Auswahl und Angebotskalkulation von Komponenten, Ersatzteilen und Dienstleistungen
• Pflege der Kundendaten und Systembetreuung
• Organisation der Material-Versorgung für unsere Kundendienst-Techniker
• Abwicklung von Ein- & Verkauf von Ersatzteilen mit Kunden und Lieferanten
• Reklamationsabwicklung mit Lieferanten
• Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung des Arbeitsaufkommens

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Englischkenntnisse von Vorteil

Gute Umgangsformen

Home-Office Option

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH,...

Kältetechniker - Kältemeister von Vorteil

Jobbeschreibung

FläktGroup in Gaspoltshofen sucht eine/n Sachbearbeiter/in Innendienst mit Schwerpunkt Kältetechnik. Sie beraten Händler, Techniker und Kunden, bearbeiten Anfragen und kalkulieren Angebote im Bereich Klima/Kälte.

Sie arbeiten eng mit der Kundendienstabteilung zusammen, pflegen Kundendaten, organisieren Materialversorgung und unterstützen den Tagesbetrieb. Flexible Arbeitszeiten inkl. Home-Office-Option sind Teil des Profils.