IT Supporter (m/w/d) - Referenznummer: OB-0060

Binderholz Deutschland GmbH; Fügen; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Marktgerechte Entlohnung

Individuelle Einarbeitung

Teamorientiertes Umfeld

Innere Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Massivholzprodukte sucht einen IT-Support-Spezialisten. Die Rolle umfasst die Unterstützung von Anwendern, Fehleranalyse und die Schnittstelle zu externen Dienstleistern. Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Diese Position bietet eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Familienunternehmen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige IT-Berufserfahrung.
• Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport.
• Zuverlässige und systematische Arbeitsweise.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Endanwender bei IT-Anfragen.
• Priorisierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem.
• Konfiguration von Hardware und Softwareverteilung.

Kenntnisse

Kunden- und Anwendersupport

Systematische Arbeitsweise

Freundliche Art

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration

Ausbildung zum Systemelektroniker

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben
Ansprechpartner für Endanwender | Annahme von Fehler- und Störungsmeldungen | Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation vonStörungen und Anforderungen in einem Ticketsystem | Beratung undUnterstützung der Anwender in IT-Fragen | Konfiguration von Hardware |Schnittstelle zwischen Anwendern, Second-Level-Support sowie externen Dienstleistern und Abteilungen | Betriebssystem- und Softwareverteilung sowie Konfiguration

Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration(m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d) oder mehrjährige IT-Berufserfahrung | Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport | Systematischeund zuverlässige Arbeitsweise | Offene und freundliche Art | Gute Englischkenntnisse

Unser Angebot
Marktgerechte Entlohnung, individuelle Einarbeitung, teamorientiertes Umfeld, innerbetriebliche Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten, Prämienregelungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitervergünstigungen, Langfristperspektive, erfolgreiche Unternehmensgruppe in Familienbesitz

Komplettanbieter für Massivholzprodukte und innovative Baulösungen
Neben dem Stammhaus in Fügen, Österreich, zählen mehr als 60 Standorte zum Unternehmen binderholz. An österreichischen, deutschen, britischen, lettischen, finnischen sowie US-amerikanischen Standorten teilen über 6.000 MitarbeiterInnen ihre Leidenschaft für Holz. binderholz verarbeitet den nachwachsenden Rohstoff Holz zu 100%. Die Produkte werden in alle Welt exportiert.

Am Standort Oberrot betreibt die Binderholz Oberrot | Baruth GmbH mit rund 530 Beschäftigten moderne Produktionsanlagen zur Erzeugung von Schnittholz, Profilholz, Hobelware, Massivholzplatten, Pressspanpaletten und -klötzen sowie ein Biomasseheizkraftwerk.