IT Servicemanager*in

EVN AG; Maria Enzersdorf; Vor Ort; EUR 40.622 - 48.657; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeiten

Tolles Arbeitsklima

Marktkonformes Gehalt ab EUR 4.000

Zusammenfassung

Die EVN AG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im IT-Service-Management. In dieser Vollzeitstelle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken IT-Serviceportfolios. Ihre Aufgaben umfassen die Etablierung neuer IT-Services sowie die Erstellung und das Monitoring von Service Level Agreements.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit und haben mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten werden angeboten.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management sowie mit ITSM-Tools.
• Kenntnisse in ITIL/COBIT und idealerweise Informationssicherheit (ISO 27001).

Aufgaben

• Sicherstellung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken IT-Serviceportfolios.
• Analyse und Dokumentation von Abhängigkeiten in der IT-Landschaft.

Kenntnisse

IT-Service-Management

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Analytische Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung (Hochschule oder vergleichbar)

Tools

ITSM-Tools

Jobbeschreibung

Standort: Maria Enzersdorf
Beginn: ab sofort, Vollzeit

Die EVN Gruppe vereint mit über 100 Berufsbildern in den Branchen Energie, Umwelt,
Wärme, Wasser und Telekommunikation ein breites Spektrum an Aufgaben und Jobs.
Wir sichern damit die Lebensqualität von rund 4,9 Millionen Menschen und versprechen
unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine Tätigkeit mit Sinn und Verantwortung.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Energiezukunft!

Dafür brauchen wir Ihre Energie:

• Sicherstellung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken IT-Serviceportfolios unter Berücksichtigung der Informationssicherheit
• Etablierung neuer IT-Services inkl. Risikobewertung (Business Impact Analyse) sowie Maßnahmensteuerung
• Erstellung, Verhandlung und Monitoring von Service Level Agreements (SLAs)
• Analyse und Dokumentation von Abhängigkeiten in der IT-Landschaft sowie Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen
• Unterstützung der Portfoliosteuerung und Weiterentwicklung des IT-Service-Managements und Serviceportals

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Hochschule oder vergleichbar)
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management sowie mit ITSM-Tools
• Kenntnisse in ITIL/COBIT sowie idealerweise Informationssicherheit (ISO 27001) und Datenschutz
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit Teamfähigkeit und sicherem Auftreten

Das bieten wir Ihnen:

• Ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab EUR 4.000 - abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
• Ein tolles Arbeitsklima
• Flexible Arbeitszeit ohne Kernarbeitszeit
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen unserer Home-Office Policy (MAS)