IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (m/w/d)

Computer Futures; Gemeinde Mäder; Vor Ort; EUR 54 000 - 64 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales IT-Unternehmen sucht einen IT-Servicedesk Mitarbeiter:in in Vorarlberg. In dieser Vollzeitstelle unterstützen Sie Anwender bei IT-Anfragen, installieren Systeme und betreuen Software sowie Hardware. Sie bringen eine IT-Ausbildung und mindestens 1,5 Jahre Erfahrung im IT-Support mit. Das Unternehmen bietet eine familiäre Atmosphäre, Raum für Weiterbildung und attraktive finanzielle Bedingungen.

Leistungen

Raum für Spezialisierung und Weiterbildung

Home Office nach Absprache

Attraktive finanzielle Rahmenbedingungen

Qualifikationen

• Mindestens 1,5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (1st/2nd Level).
• Deutsch und Englisch mindestens auf B2-Niveau.

Aufgaben

• Installation und Betreuung von Betriebssystemen, Software und Hardware.
• Fehleranalyse und Reparatur von Hard- und Software.
• Bearbeitung von Support-Tickets inkl. Weiterleitung und Nachverfolgung.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse in Client-Hardware und -Software

Eigenständige Arbeitsweise

Analytisches Denken

Teamgeist

Erfahrung mit Ticketsystemen

Active Directory

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Overview

IT-Servicedesk Mitarbeiter:in (m/w/d)

Standort: Vorarlberg, Österreich
Anstellung: Vollzeit (38,5 Std./Woche)
Sprache: Deutsch B2+, Englisch B2

Du hast Freude daran, Menschen bei IT-Fragen zu unterstützen, arbeitest gerne lösungsorientiert und bringst gute Laune ins Team? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein!

Ein international tätiges Unternehmen mit rund 500 Mitarbeitenden sucht Verstärkung für sein IT-Team am Standort in Vorarlberg - mit Fokus auf Servicedesk, Support und Anwenderbetreuung.

Deine Aufgaben - vielseitig & praxisnah

• Installation und Betreuung von Betriebssystemen, Software (Server & Client) und Hardware
• Fehleranalyse und Reparatur von Hard- und Software
• Bearbeitung von Support-Tickets inkl. Weiterleitung und Nachverfolgung
• Einrichtung von Zugriffsberechtigungen und Benutzerkennungen
• Betreuung des Active Directory
• Beratung und Unterstützung der Anwender:innen
• Mitarbeit in IT-Projekten (Einführungen, Änderungen, Optimierungen)
• Remote Setup von Laptops, Mobile Device Management, Access Management
• Optional: Arbeit mit Inventurprogrammen und Schnittstellenthemen

Das bringst du mit - fachlich & menschlich

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (HTL, Fachschule, Lehre o. ä.)
• Mindestens 1,5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (1st/2nd Level)
• Gute Kenntnisse in Client-Hardware und -Software
• Erfahrung mit Ticketsystemen und Active Directory
• Eigenständige Arbeitsweise, analytisches Denken und Teamgeist
• Deutsch und Englisch mindestens auf B2-Niveau

Das erwartet dich - mehr als nur ein Job

• Ein internationales, wachsendes Unternehmen mit familiärer Atmosphäre
• Kein Wochenend-Bereitschaftsdienst (Rollouts nur nach Absprache)
• Raum für Spezialisierung und Weiterbildung
• Offene Kommunikation und respektvolles Miteinander
• Home Office nach Absprache
• Attraktive finanzielle Rahmenbedingungen - Gehalt bis max. € 64.000 brutto/Jahr

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gerne auch direkt per Nachricht oder E-Mail.

Bewirb dich jetzt als Senior Java Developer (m/w/d) in Wien! Sende deinen Lebenslauf an Jaqueline Edelbacher - Senior Candidate Consultant
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j.edelbacher[at] computerfutures.at