IT Application Support Engineer (w/m/d)

apsa personnel concepts gmbh; Wien; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office-Möglichkeit

Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Verpflegungsangebote

Attraktive Mitarbeitervorteile

Betriebliche Gesundheitsangebote

Zusammenfassung

apsa personnel concepts gmbh sucht eine engagierte Person für den Application Support, um ein stabiles IT-Team in Wien auszubauen. Die Rolle beinhaltet die Betreuung und Weiterentwicklung der Applikationen rund um das ERP-System sowie die zentrale Anlaufstelle für Anwender. Voraussetzungen sind eine Ausbildung im IT-Bereich, SQL-Kenntnisse und Erfahrung im Applikationsmanagement. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder fundiertes Verständnis von Unternehmensprozessen in einem produzierenden Umfeld.
• Erfahrung im Applikationsmanagement oder im ERP-Umfeld.
• Gute SQL-Kenntnisse, idealerweise mit MSSQL.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie Atlassian-Produkten.

Aufgaben

• Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Applikationen rund um das ERP-System.
• Zentrale:r Ansprechpartner:in für Anwender:innen bei Fragen und Störungen.
• Analyse von Anforderungen sowie Mitarbeit bei der Umsetzung von Lösungen.
• Aktive Mitarbeit in IT-Projekten im ERP- und Applikationsumfeld.

Kenntnisse

SQL-Kenntnisse

Microsoft 365

Atlassian-Produkte

Serviceorientierung

Projektmanagement

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Infor LN

MSSQL

Jobbeschreibung

Unser Kunde, ein international tätiges Industrieunternehmen mit langfristiger Ausrichtung, bietet dir ein stabiles Umfeld mit klaren Strukturen und kurzen Entscheidungswegen. Zusammenarbeit, kontinuierliche Weiterentwicklung sowie ein kollegiales Miteinander stehen hier im Mittelpunkt. Für den Ausbau des IT-Teams wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die den Application Support aktiv mitgestaltet und weiterentwickelt.

Das sind deine Aufgaben:

• Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Applikationen rund um das ERP-System
• Du fungierst als zentrale:r Ansprechpartner:in für Anwender:innen bei Fragen und Störungen im Bereich zentraler Applikationen (ERP, PLM, DMS, produktionsnahe Systeme)
• Analyse von Anforderungen sowie Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung von Lösungen
• Aktive Mitarbeit in IT-Projekten im ERP- und Applikationsumfeld
• Dokumentation von Lösungen und Prozessen im Ticketsystem sowie in der Knowledge Base

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder fundiertes Verständnis von Unternehmensprozessen in einem produzierenden Umfeld
• Erfahrung im Applikationsmanagement oder im ERP-Umfeld (z. B. Infor LN von Vorteil)
• Gute SQL-Kenntnisse, idealerweise mit MSSQL
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie Atlassian-Produkten (Jira, Confluence)
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägter Serviceorientierung
• Interesse an IT-Projekten und fachlicher Weiterentwicklung
• Erste Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Darauf kannst du dich freuen:

• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit (bis zu 40 %)
• Modernes Arbeitsumfeld mit kollegialer Zusammenarbeit und Gestaltungsspielraum
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Verpflegungsangebote direkt vor Ort
• Attraktive Mitarbeitervorteile und Mobilitätsangebote (z. B. Bikeleasing)
• Betriebliche Gesundheitsangebote inklusive medizinischer Betreuung