Gäste-Service Experte – Wintersaison, Teil-/Vollzeit

Silvretta Montafon GmbH; Österreich; Remote; EUR 11.000 - 19.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Silvretta Montafon GmbH sucht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Alpin Sport Zentrale in Schruns zur Wintersaison. Zu Ihren Aufgaben gehören Gästeservice und Beratung per Telefon/E-Mail, Beschwerdemanagement sowie unterstützende Backoffice-Tätigkeiten.

Die Stelle richtet sich an Kandidat*innen mit kaufmännischer oder touristischer Ausbildung. Teil- bis Vollzeit möglich; Monatslohn orientiert sich am KV der Seilbahnbediensteten, Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische/touristische Berufs- oder Schulausbildung.
• Sicherer Umgang mit MS-Office.
• Sehr gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse.
• Kenntnisse über die Region.
• Kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeit.

Aufgaben

• Gästeservice und -beratung per Telefon und E-Mail
• Beschwerdemanagement (Mails, Telefon, Plattformen)
• Anfallende Backoffice-Tätigkeiten
• Unterstützung Empfangstätigkeit in der Alpin Sport Zentrale
• Abgeschlossene kaufmännische/touristische Berufs- oder Schulausbildung

Kenntnisse

Gästeservice

Beschwerdemanagement

Empfangstätigkeit

MS Office

Deutschkenntnisse

Regionkenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische/touristische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Silvretta Montafon GmbH sucht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die Alpin Sport Zentrale in Schruns zur Wintersaison. Zu Ihren Aufgaben gehören Gästeservice und Beratung per Telefon/E-Mail, Beschwerdemanagement sowie unterstützende Backoffice-Tätigkeiten.

Die Stelle richtet sich an Kandidat*innen mit kaufmännischer oder touristischer Ausbildung. Teil- bis Vollzeit möglich; Monatslohn orientiert sich am KV der Seilbahnbediensteten, Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.