Front Office Agent (m/w/d) / Teilzeit - Topgolf Wien

Topgolf International; Österreich; Remote; EUR 21.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Corporate Benefit Programm

Mitarbeiter Rabatte

Kostenfreie Spiele außerhalb Spitzenze

ROCKSTAR-Auszeichnungsprogramm

Mitarbeiterparkplatz

Zusammenfassung

Topgolf International sucht Front Office Agenten in Wien, Österreich. Sie empfangen Gäste, betreuen sie freundlich und tragen zum positiven Besuchserlebnis bei. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-In/Out, Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen sowie Unterstützung im Retail und Bay-Management.

Sie bringen einschlägige Berufserfahrung im Empfang oder Rezeption mit; eine Ausbildung in Gastronomie/Hotellerie ist von Vorteil. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Erfahrung am Empfang/ Rezeption
• Ausbildung in Gastronomie/Hotellerie von Vorteil
• Ausgeprägte Gastgeberqualitäten und freundlicher Umgang
• Gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
• Deutsch fließend; Englischkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

• Professionelle Gästebetreuung und Empfang
• Check-In und Check-Out der Gäste
• Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Reklamationen
• Annahme von Reservierungsanfragen
• Unterstützung bei Baytours bzw. Baymanagement
• Inventuren im Retail-Bereich

Kenntnisse

Gastgeber

Empathie

Teamfähigkeit

Kommunikation

Koordination

Stressresistenz

Deutsch fließend

Englischkenntnisse vorteilhaft

Ausbildung

Ausbildung in Gastronomie/Hotellerie vorteilhaft

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

AlsFront Office Agentbist Du der/die erste Ansprechpartner:in unserer Gäste nachdem diese unsere Anlage betreten haben. Mit Deinem Lächeln und freundlichen Art empfängst Du unsere Gäste und sorgst dafür, dass ihnen ebenfalls das Lächeln während des Aufenthaltes bei uns nicht mehr vergeht. Somit gestaltest Du aktiv den Erfolg von Topgolf in Europa mit!

• Gewährleistung einer professionellen Gästebetreuung
• Durchführung von Check-In und Check-Outs unserer Gäste
• Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Reklamationen
• Annahme von Reservierungsanfragen
• Unterstützung u.a. bei Baytours oder beim Baymanagement
• Durchführen von Inventuren im Retail

Was Du mitbringen solltest

• Einschlägige Berufserfahrung am Empfang / an der Rezeption
• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie von Vorteil
• Leidenschaftliche/r Gastgeber:in mit ausgezeichneten Umgangsformen
• Empathievermögen gepaart mit einer offenen und freundlichen Art
• Stressresistenz, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch-Kenntnisse von Vorteil

Was wir Dir bieten

• Attraktive Karrieremöglichkeiten mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Deutschland, Schweiz und Italien zu arbeiten
• Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare
• Kollektivvertragliches Mindestbruttogehalt (auf Vollzeit Basis lt. KV f. Gastronomie und Hotellerie) von EUR 2.076,00 pro Monat.
• Teilzeitanstellung 20-30 Std.

…. und zusätzlich bieten wir bereits folgende Benefits an:

• Teilnahme am Corporate Benefit Programm
• Mitarbeiter:innen-Rabattefür Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage sowie für unsereTopgolfMerchandise Produkte
• Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten für Dich,deine Familie & Freunde
• Mitarbeiter:innen-AuszeichnungsprogrammROCKSTAR
• Mitarbeiter:innen-Parkplatz

… und weil uns das noch nicht reicht, arbeiten weiterhin jeden Tag an neuen Benefits für Dich!