Executive Housekeeper (m/w/d)

Vienna Marriott Hotel; Wien; Vor Ort; EUR 25.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hotelrabatte

Uniformreinigung

Verpflegung

Wellbeing-Programm

Onboarding-Programm

Zusammenfassung

Vienna Marriott Hotel sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit zur Leitung der Housekeeping-Abteilung in Wien. Sie verantworten strategisch und operativ Sauberkeit, Ordnung und Service in Gästezimmern, öffentlichen Bereichen sowie Wäscherei und Uniformservice.

Sie führen ein gemischtes Team, kontrollieren Budgets, setzen Markenstandards um und arbeiten eng mit Front Office, Technik und weiteren Abteilungen zusammen. Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich.

Qualifikationen

• Mindestens 4–6 Jahre Erfahrung im Housekeeping, davon 3 Jahre in einer Führungsposition.
• Erfahrung in der Führung gemischter Teams inklusive externer Dienstleister.
• Erfahrung in der Leitung oder Unterstützung von Projekten wie Hoteleröffnungen oder Renovierungen von Vorteil.
• Ausgeprägte organisatorische, operative und finanzielle Managementkompetenz mit hands-on Führungsstil.
• Hohe Detailgenauigkeit und Qualitätsbewusstsein.
• Starke Führungs-, Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Kenntnisse in Opera PMS und Housekeeping-Management-Systemen sowie sicherer Umgang mit MS Office.
• Flexibilität für wechselnde Arbeitszeiten inklusive Wochenenden und Feiertagen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
• Gültige Arbeitserlaubnis für Österreich erforderlich.

Aufgaben

• Strategische und operative Leitung der Housekeeping-Abteilung inklusive Ausrichtung an Hotelzielen und Markenstandards
• Sicherstellung höchster Sauberkeits-, Hygiene- und Präsentationsstandards in allen Gästezimmern und öffentlichen Bereichen
• Steuerung des täglichen Betriebs, der Personalplanung und Ressourcen sowie Überwachung von Budgets, Personalkosten, Produktivität und Gästefeedback
• Sicherstellung der Einhaltung von Markenstandards, Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften sowie Durchführung von Inspektionen und Audits
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Technik und weiteren Abteilungen zur Sicherstellung der Zimmerbereitschaft und reibungslosen Serviceabläufen
• Auswahl, Schulung und Führung des Housekeeping-Teams inklusive Coaching und Performance-Management
• Leitung bzw. Unterstützung von Projekten wie Prozessverbesserungen oder Renovierungen
• Führung eines gemischten Teams aus hotelinternen Mitarbeitenden und einem externen Housekeeping-Dienstleister
• Berichtslinie an den Director of Rooms

Kenntnisse

Führungserfahrung

Teamführung

Projektleitung

Budgetkontrolle

Detailgenauigkeit

Kommunikation

Tools

Opera PMS

Housekeeping-Management-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Für ein 5-Sterne-Hotel in Wien wird eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Leitung der Housekeeping-Abteilung gesucht. In dieser Position übernimmst du die strategische und operative Verantwortung für Sauberkeit, Ordnung und Service in Gästezimmern, öffentlichen Bereichen sowie Wäscherei und Uniformservice und sorgst für die konsequente Einhaltung der Markenstandards.

Deine Aufgaben

• Strategische und operative Leitung der Housekeeping-Abteilung inklusive Ausrichtung an Hotelzielen und Markenstandards
• Sicherstellung höchster Sauberkeits-, Hygiene- und Präsentationsstandards in allen Gästezimmern und öffentlichen Bereichen
• Steuerung des täglichen Betriebs, der Personalplanung und Ressourcen sowie Überwachung von Budgets, Personalkosten, Produktivität und Gästefeedback
• Sicherstellung der Einhaltung von Markenstandards, Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften sowie Durchführung von Inspektionen und Audits
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Technik und weiteren Abteilungen zur Sicherstellung der Zimmerbereitschaft und reibungslosen Serviceabläufen
• Auswahl, Schulung und Führung des Housekeeping-Teams inklusive Coaching und Performance-Management
• Leitung bzw. Unterstützung von Projekten wie Prozessverbesserungen oder Renovierungen
• Führung eines gemischten Teams aus hotelinternen Mitarbeitenden und einem externen Housekeeping-Dienstleister
• Berichtslinie an den Director of Rooms

Dein Profil

• Mindestens 4–6 Jahre Erfahrung im Housekeeping, davon mindestens 3 Jahre in einer Führungsposition, idealerweise in der Luxushotellerie
• Erfahrung in der Führung gemischter Teams inklusive externer Dienstleister
• Erfahrung in der Leitung oder Unterstützung von Projekten wie Hoteleröffnungen oder Renovierungen von Vorteil
• Ausgeprägte organisatorische, operative und finanzielle Managementkompetenz mit hands-on Führungsstil
• Hohe Detailgenauigkeit und Qualitätsbewusstsein
• Starke Führungs-, Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Kenntnisse in Opera PMS und Housekeeping-Management-Systemen sowie sicherer Umgang mit MS Office
• Flexibilität für wechselnde Arbeitszeiten inklusive Wochenenden und Feiertagen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Gültige Arbeitserlaubnis für Österreich erforderlich

Das bietet die Position

• Arbeiten in einem 5-Sterne-Umfeld mit hochwertiger Ausstattung
• Karrieremöglichkeiten in 5-Sterne-Hotels weltweit
• Regelmäßige Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Zweitägiges Onboarding-Programm
• Globale Mitarbeitervorteile wie Hotelaufenthalte, Vergünstigungen bei Food & Beverage sowie im Einzelhandel, kostenlose Uniformreinigung und Verpflegung, Wellbeing- und Anerkennungsprogramme
• Jährliche leistungsbezogene Gehaltsanpassung

Gehalt

Der kollektivvertragliche Bruttomindestlohn für diese Position auf Vollzeitbasis beträgt € 2.492,00 pro Monat. Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist vorgesehen.

Arbeitszeit & Arbeitsort

Vollzeit in Wien, mit Flexibilität für wechselnde Arbeitszeiten inklusive Wochenenden und Feiertagen.