ERP Consultant - Bereich Gebühren

Die Schweizerische Post AG; Lavamünd; Hybrid; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kollaborative Arbeitsatmosphäre

Entwicklung & Lernen

Zusammenfassung

Swiss Post Digital Government SA sucht eine fachlich versierte Beraterin/versierter Berater für die Einführung und den Betrieb unserer ERP-Lösungen im Bereich Gebühren und Fakturierung. Sie arbeiten eng mit dem Projektmanager und internen Facheinheiten zusammen, führen Fachpakete durch und verantworten Schulungen sowie Abnahmen vor Ort und remote.

Sie verfügen über Erfahrung im Consulting und in Kundenprojekten, kommunizieren sicher auf Deutsch (C1) und Englisch (B2) und arbeiten selbstständig,

Qualifikationen

• Erfahrung im Consulting, in der Einführung oder im Betrieb von digitalen ERP-Lösungen.
• Erfahrung in Kunden- oder Einführungsprojekten und Verständnis für strukturiertes Projektvorgehen.
• Kommunikationsstarke, kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude an Beratung.
• Selbständige, exakte Arbeitsweise, vernetztes Denken und hohe Affinität zu Softwareapplikationen.
• Bereitschaft für regelmässige Kundeneinsätze in der ganzen Schweiz.
• Deutsch C1 und Englisch B2 in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Fachliche Einführung unserer ERP-Applikationen in Kundenprojekten.
• Zusammenarbeit mit Projektmanagern und internen Fachstellen.
• Planung und Koordination eigener fachlicher Aktivitäten im Projekt.
• Parametrierung der Applikationen, Kundenschulungen und Mitwirkung bei Abnahmen vor Ort und remote.
• Fachliche Beratung der Kunden und Abstimmung von Verwaltungsprozessen mit dem Produkt.
• Unterstützung des Verkaufsteams bei Präsentationen und Ausschreibungen.

Kenntnisse

Consulting

ERP-Einführung

Kundenprojekte

Kommunikation

Autonome Arbeitsweise

Deutsch C1, Englisch B2

Jobbeschreibung

Du begleitest unsere Kunden bei der Einführung und erfolgreichen Anwendung unserer ERP-Lösungen im Bereich Gebühren und Fakturierung. Dabei übernimmst du die fachliche Umsetzung der zugewiesenen Arbeitspakete und arbeitest eng mit dem zuständigen Projekt Manager sowie weiteren internen Fachstellen zusammen. So trägst du dazu bei, Gebühren -und Fakturierungsprozesse in der öffentlichen Verwaltung effizient und nachhaltig zu gestalten.

Dein Wirkungsfeld

• Du übernimmst in den dir zugewiesenen Kundenprojekten die fachliche Einführung unserer ERP-Applikationen und arbeitest dabei eng mit dem zuständigen Projekt Manager sowie den beteiligten internen Fachstellen zusammen. Du rapportierst an den Teamlead Projects.
• Fachliche Umsetzung der zugewiesenen Arbeitspakete bei der Einführung der Applikationen Gebührenfakturierung und Werke
• Planung und Koordination der eigenen fachlichen Aktivitäten in enger Abstimmung mit dem Projekt Manager
• Parametrierung der Applikationen, Durchführung von Kundenschulungen und fachliche Mitwirkung bei der Projektabnahme – vor Ort bei unseren Kunden in der ganzen Schweiz und remote
• Fachliche Beratung der Kunden wie Abstimmung der Verwaltungsprozesse mit unserem Produkt.
• Unterstützung des Verkaufsteams bei Präsentationen für interessierte Kunden, Vorbereitung von Pflichtenheften bei Ausschreibungen etc.

Dein Profil

• Erfahrung im Consulting, in der Einführung oder im Betrieb von digitalen ERP-Lösungen
• Erfahrung in Kunden- oder Einführungsprojekten und Verständnis für strukturiertes Projektvorgehen
• Kommunikationsstarke, kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude an Beratung und Wissensvermittlung
• Selbständige, exakte Arbeitsweise, vernetztes Denken und hohe Affinität zu Softwareapplikationen
• Bereitschaft für regelmässige Kundeneinsätze in der ganzen Schweiz
• Deutsch C1 und Englisch B2 in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil

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Bei Swiss Post Digital Government SA gestalten wir die Zukunft der öffentlichen Verwaltung in der Schweiz. Mit einer Kombination aus anerkannter Fachkompetenz und innovativen sowie sicheren ERP-Lösungen unterstützen wir Gemeinden und Kantone dabei, ihre Prozesse ganzheitlich zu vereinfachen und zu digitalisieren.
In der Deutschschweiz und der Romandie arbeiten wir eng mit unseren Kundinnen und Kunden sowie miteinander zusammen. Dabei werden wir von Zuverlässigkeit, Zusammenarbeit und dem Anspruch, Wirkung zu erzielen, geleitet. Wir schaffen ein Umfeld, in dem Menschen wachsen können, sich verbunden fühlen und jeden Tag gerne einen Beitrag leisten, während sie die digitalen öffentlichen Dienstleistungen von morgen mitgestalten.
Bei Swiss Post Digital Government SA suchen wir weit mehr als nur technische Kompetenzen. Wir schätzen engagierte, neugierige und proaktive Persönlichkeiten, die zu einer gemeinsamen Erfolgsgeschichte beitragen und einen positiven Teamgeist fördern möchten.
Du wirst Teil leidenschaftlicher, kooperativer und innovationsorientierter Teams in einem Unternehmen, das sich kontinuierlich weiterentwickelt und in dem Ideen, Eigenverantwortung und Initiative wirklich geschätzt werden.

• Kollaborative und angenehme Arbeitsatmosphäre
• Eine Unternehmenskultur, die Entwicklung, Kompetenzaufbau und kontinuierliches Lernen fördert

Wir stehen für Vielfalt. Dies leben und fördern wir unabhängig von sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Weltanschauung, körperlicher und psychischer Beeinträchtigung, Geschlecht und Geschlechtsidentität, ethnischer Herkunft und Nationalität sowie dem Alter. Wir schätzen alle Formen der Diversität, einschliesslichen derjenigen, die nicht explizit aufgeführt sind.