CRM & E-Commerce Manager:in

Vöslauer Mineralwasser GmbH; Wien; Hybrid; EUR 32.000 - 39.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sportangebote

Grillfeste

Weiterbildungsmöglichkeiten

Wertschätzung

Zusammenfassung

Del Fabro Kolarik sucht eine erfahrene Fachkraft als CRM & E-Commerce Manager:in in Wien. Sie betreuen und entwickeln unsere digitalen Kundenplattformen weiter – von CRM und Mailings über Websites, Webshops und App bis zu digitalen Kampagnen. Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, IT, Development und Agenturen ist zentral.

Erfahrung im E-Commerce, CRM und in der Leitung digitaler Plattformen ist erforderlich. Magento und Storyblok oder ähnliche Systeme, sowie Dynamics werden erwartet.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce, CRM und digitalen Plattformmanagement.
• Sicherer Umgang mit Kundensegmentierung, Mailings und automatisierten Journeys.
• Erfahrung mit Magento, Storyblok oder vergleichbaren Shop-/CMS-Systemen.
• Kenntnisse in Google Ads und Performance-Marketing.
• Technisches Grundverständnis und Zusammenarbeit mit IT/Entwicklung & Agenturen.

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung des CRM-Systems Microsoft Dynamics inklusive Kundensegmentierung, Mailings und automatisierte Customer Journeys.
• Konzeption, Planung und Umsetzung von B2B-Newslettern sowie CRM-Kommunikation für Webshop-Kund:innen.
• Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung von Webshops, Websites auf Basis von Magento und Storyblok, Webshop-App und Marktplätze wie Amazon und Shöpping.
• Konzeption und Umsetzung von Landingpages, Kampagnenseiten, Promotions und digitalen Verkaufsmaßnahmen.
• Optimierung von Customer Journey, Nutzerführung, Conversion und digitalen Prozessen; Planung und Optimierung von Google Ads und Performance-Kampagnen.
• Zentrale Schnittstelle zu IT, Development sowie externen Digital- und Webshop-Agenturen.
• Koordination von Weiterentwicklungen von Anforderung und Briefing über Priorisierung und Testing bis Go-live.
• Betreuung weiterer digitaler Tools und Schnittstellen, z. B. Preislistentool.
• Eigenständiges Erkennen und Vorantreiben von Optimierungspotenzialen sowie markenkonforme Umsetzung.

Kenntnisse

E-Commerce-Erfahrung

CRM-Management

Analytische Arbeitsweise

Teamarbeit

Tools

Microsoft Dynamics

Magento

Storyblok

Google Ads

Jobbeschreibung

DEL FABRO KOLARIK steht für Österreichs vielfältigste Getränkeauswahl vom bevorzugten Partner der Gastronomie. Unser einzigartiges Sortiment umfasst über 8.000 Getränke samt Exklusivmarken, Raritäten und laufend neuen Trends. Wir glauben an die Kraft der Vielfalt und fördern stets frische Talente, die so individuell sind wie unsere Kund:innen aus Gastronomie, Hotellerie, Barszene und Handel.

Wien 1110

Unbefristet

38,5 Stunden pro Woche

In der Rolle als CRM & E-Commerce Manager:in betreust und entwickelst du unsere digitalen Kundenplattformen weiter von CRM und Mailings über Websites, Webshops und App bis hin zu digitalen Kampagnen. Dabei arbeitest du eng mit Marketing, Vertrieb, IT, Development und externen Agenturen zusammen.

• Betreuung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems Microsoft Dynamics inklusive Kundensegmentierung, Mailings und automatisierter Customer Journeys
• Konzeption, Planung und Umsetzung von B2B-Newslettern sowie CRM-Kommunikation für unsere Webshop-Kund:innen
• Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer Webshops, Websites auf Basis von Magento und Storyblok, Webshop-App und Marktplätze wie Amazon und Shöpping
• Konzeption und Umsetzung von Landingpages, Kampagnenseiten, Promotions und digitalen Verkaufsmaßnahmen
• Laufende Optimierung von Customer Journey, Nutzerführung, Conversion und digitalen Prozessen
  Planung, Steuerung und Optimierung von Google Ads und Performance-Kampagnen für Del Fabro Kolarik und feingeist.at
• Zentrale Schnittstelle zu IT, Development sowie externen Digital- und Webshop-Agenturen
• Koordination von Weiterentwicklungen von Anforderung und Briefing über Priorisierung und Testing bis zum Go-live
• Betreuung weiterer digitaler Tools und Schnittstellen, z. B. unseres Preislistentools
• Eigenständiges Erkennen und Vorantreiben von Optimierungs- und Weiterentwicklungspotenzialen sowie Sicherstellung einer markenkonformen Umsetzung
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im E-Commerce, CRM, Digital Platform Management oder in einer vergleichbaren Rolle
• Du hast Erfahrung mit Magento, Storyblok oder vergleichbaren Shop- und CMS-Systemen
• Du kennst Microsoft Dynamics oder ein vergleichbares CRM-System aus der Praxis
• Du bringst ein gutes Verständnis für Webshops, Websites, digitale Customer Journeys und deren Zusammenspiel mit.
• Du verfügst über ein technisches Grundverständnis und arbeitest gerne mit IT, Entwickler:innen und Agenturen zusammen
• Du hast Erfahrung im E-Mail-Marketing, in der Segmentierung und in der automatisierten Kundenkommunikation.
  Du kennst dich mit Google Ads und Performance Marketing aus
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und eigenständig
• Du möchtest Themen nicht nur betreuen, sondern aktiv weiterentwickeln und vorantreiben

Willkommen bei Del Fabro Kolarik – Wo Genuss und Tradition auf Innovation treffen!

Seit über 100 Jahren sind wir die Profis, wenn es um Getränke und Gastronomie geht. Del Fabro Kolarik ist mehr als nur ein Unternehmen – wir sind eine Institution, die auf eine lange Tradition und tief verwurzelte Werte setzt. Bei uns geht es nicht nur um Produkte, sondern um echten Genuss, erstklassigen Service und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Und jetzt suchen wir dich, um mit uns die nächste Runde einzuläuten!Du wirst Teil eines Teams, das Expertise auf höchstem Niveau bietet und Innovation vorantreibt. Ob es um unsere riesige Produktpalette, die umfassende Betreuung unserer Gastronomiekund:innen oder um reibungslose logistische Prozesse geht – bei uns hast du die Chance, mit deinen Ideen wirklich etwas zu bewegen. Wir setzen auf ein offenes Miteinander, kurze Entscheidungswege und vor allem auf die Freude an dem, was wir tun.Bei uns findest du nicht nur einen Job, sondern einen Platz, an dem du wachsen und deine Stärken voll einbringen kannst. Neben einem abwechslungsreichen Aufgabenbereich erwarten dich zahlreiche Benefits, die deine Arbeit bei uns noch angenehmer machen. Sei es durch Sportangebote, legendäre Grillfeste, regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten oder durch die Wertschätzung, die du täglich erfährst – wir sorgen dafür, dass du dich bei uns rundum wohlfühlst.Wenn du Lust hast, bei uns mitzumischen und Teil einer Erfolgsgeschichte zu werden, dann los! Wir bieten dir die Chance, dich in einem Unternehmen zu verwirklichen, das Tradition und Moderne perfekt verbindet. Wir bieten dir für diese Position ein Bruttomonatsgehalt ab € 3.200,00 – je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Mehr über uns und unsere Mission findest du unter delfabrokolarik.at/uber-uns – Wir freuen uns auf dich!