Consultant IT-Notfallmanagement, ITSCM

Jobtailor; Wien; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Jobtailor sucht eine/n erfahrene/n IT-Notfallmanager/in, der/die Kund*innen bei IT-Notfallkonzepten, Wiederanlauf- und Wiederherstellungsplänen sowie Datensicherungskonzepten unterstützt – sowohl vor Ort als auch remote.

Sie arbeiten an Sicherheitsvorfällen, Recovery-Verfahren in der Cloud und schärfen das Notfallbewusstsein der Kunden durch Awareness Workshops und Übungen; zudem prüfen Sie angrenzende Bereiche wie Informationssicherheit und Third-Party-Risk.

Qualifikationen

• Praktische Erfahrungen im Bereich Systemintegration oder IT-Service eines Systemhauses.
• Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastruktur, IT-Betrieb und IT-Notfallmanagement.
• Hohes Antrieb, sich in komplexe Themen einzuarbeiten und pragmatische Lösungen zu finden.
• Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.

Aufgaben

• Schwachstellen aufdecken und Kunden mit IT-Notfallkonzepten sowie Datensicherung unterstützen – vor Ort und remote.
• Bei Sicherheitsvorfällen, Response- und Recovery-Verfahren oder Notfallmaßnahmen in der Cloud mitwirken.
• Kunden bei der Sicherstellung der Betriebsfähigkeit unterstützen.
• Awareness Workshops und Notfallübungen durchführen, Testszenarien prüfen.
• Einblicke in angrenzende Themenfelder wie Informationssicherheit oder 3rd Party Risk Management.

Kenntnisse

System Integration

IT Emergency Management

ITIL Processes

Data Backup Concepts

Cloud Recovery Procedures

IT Infrastructure Administration

Cyber Security Management

Disaster Recovery Planning

IT Operations

Awareness Workshops

Ausbildung

Berufs-/Bachelorabschluss im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Lerne Schwachstellen aufzudecken und hilf Kunden anhand von IT-Notfallkonzepten, Wiederanlauf- und Wiederherstellungsplänen sowie Datensicherungskonzepten für mehr Sicherheit zu sorgen – vor Ort und remote
• Wirke mit bei Sicherheitsvorfällen, Response- und Recovery-Verfahren oder Notfallmaßnahmen in der Cloud
• Greif unseren Kunden zur Sicherstellung ihrer Betriebsfähigkeit unter die Arme
• Schärfe das Bewusstsein der Kunden für einen Notfall anhand von Awareness Workshops, IT-Notfallübungen sowie Schwenk- und Funktionstests
• Blicke in angrenzende Themenfelder wie der Informationssicherheit oder dem 3rd Party Risk Management

Requirements

• Praktische Erfahrungen im Bereich Systemintegration, z.B. in der Administration von Rechenzentren oder im IT-Service eines Systemhauses, alternativ Studienabschluss im Bereich IT, z.B. (Wirtschafts-) Informatik, Cyber Security Management o.ä.
• Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastruktur und IT-Betrieb sowie erste Erfahrungen im IT-Notfallmanagement oder mit ITIL-konformen Betriebsprozessen
• Antrieb, sich in komplexe Themenbereiche einzuarbeiten, pragmatische Lösungsfindung und ein überzeugendes Auftreten
• Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.

Hard Skills

• System Integration
• IT Emergency Management
• ITIL Processes
• Data Backup Concepts
• Cloud Recovery Procedures
• IT Infrastructure Administration
• Cyber Security Management
• Disaster Recovery Planning
• IT Operations
• Awareness Workshops

Soft Skills

• Pragmatic Problem Solving
• Presentation Skills
• Communication Skills
• Customer Awareness
• Convincing Demeanor