Chief Product Owner CRM Services (mwx)

REWE International Dienstleistungsgesellschaft m.b.H; Wien; Vor Ort; EUR 78 000 - 92 000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Handelsunternehmen in Wien sucht einen erfahrenen Produktleiter für CRM Services. In dieser vollzeitstelle führen Sie ein Team von Product Ownern und gestalten die strategische Ausrichtung der Produktfamilie. Ein abgeschlossenes Studium und mindestens 5 Jahre Leitungserfahrung sind erforderlich. Flexibles Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten. Das Bruttojahresgehalt beginnt bei 85.000 Euro.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Familienfreundliche Unternehmenskultur

Neutraler Dienstwagen

Flexible Arbeitszeiten

5 % der Arbeitszeit für Weiterbildung

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT-Abteilungen und Führung von Führungskräften.
• Erfahrung in der internationalen Zusammenarbeit mit komplexen Stakeholder-Strukturen.

Aufgaben

• Strategische Ausrichtung der Produktfamilie CRM Services.
• Fachliche und disziplinarische Führung von vier Product Ownern.
• Entwicklung und Konsolidierung der Roadmap in Zusammenarbeit mit Stakeholdern.
• Budgetplanung und -controlling sowie KPI-Definition.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Analytisches Denken

CRM-Systemkenntnisse

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik)

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Verantwortlich für die strategische Ausrichtung der Produktfamilie CRM Services.
• Fachliche und disziplinarische Führung von vier Product Ownern, die bei uns auch disziplinarische Führung übernehmen sowie deren Produktteams.
• Entwicklung und Konsolidierung der strategischen und technischen Roadmap in Zusammenarbeit mit deinen Product Ownern und in Absprache mit relevanten Stakeholdern.
• Enge Zusammenarbeit mit den operativen Geschäftseinheiten rund um Marketing CRM Kundenservice Datenschutz sowie unserem Loyality-Programm JÖ.
• Strukturierung des Portfolios und Ressourcensteuerung in der Produktfamilie sowie nachhaltige zukunftsorientierte Prozess- und Ablaufoptimierung.
• Unterstützung und Förderung der Product Owner sowie Entwicklung von Kooperationsmodellen zur Steuerung der gemeinsamen Ziele.
• Budgetplanung und -controlling, Kapazitätsplanung und konsequente Umsetzung sowie Definition und Steuerung der KPIs.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik) oder vergleichbare Ausbildung.
• Mindestens 5 Jahre entsprechende Berufs- und Führungserfahrung in größeren IT-Abteilungen und der Führung von Führungskräften.
• Tiefes Verständnis von CRM-Systemen und Loyalty-Programmen in B2C.
• Erfahrung in der internationalen Zusammenarbeit und im Umgang mit komplexen Stakeholder-Strukturen.
• Unternehmerisches und kundenorientiertes Denken mit starken analytischen Fähigkeiten.
• Verhandlungssicheres Englisch (Deutsch von Vorteil).

Additional Information

• Langfristige abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem verlässlichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team.
• Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Bedürfnisse.
• Zahlreiche Ausbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Konzern (5 % der Arbeitszeit für selbstorganisierte Weiterbildung).
• Mitarbeiter*innen-Rabatte bei Einkauf und Reisen.
• Gute Erreichbarkeit und Parkplätze vor Ort.
• Ein neutraler Dienstwagen zur privaten Nutzung.
• Ein marktkonformes attraktives und leistungsbezogenes Bruttojahresgehalt ab 85.000 Euro (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.

Other Information

Remote Work: No

Employment Type: Full-time

Wir suchen die Neugierigen, die Verlässlichen, die Motivierten, die Vielseitigen, die Ungewöhnlichen, die Offenen, die Fokussierten, die Umdenkenden, die Mitdenkenden, die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen, die Neues entdecken wollen.

Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch – gerne auch anonymisiert!

Wir fördern ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts, Alters, kulturellem oder sozialem Hintergrund, sexueller Identität und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Zusätzlich möchten wir den Anteil von Frauen in Führungspositionen erhöhen und freuen uns für diese Position besonders über Bewerbungen von Frauen.