Applikations-Manager:in 80–100 %

Abraxas Informatik AG Abraxas REFLINE; Schweiz; Hybrid; EUR 96.000 - 138.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office bis 60%

Ferienkauf 2 Wochen

41h-Woche flexiblen Arbeitszeiten

Mind. 25 Tage Ferien

Weiterbildungen 100% finanziell oderZE

SBB-Halbtax-Abo

Zusammenfassung

Abraxas Informatik AG Abraxas REFLINE sucht eine engagierte Fachkraft für Applikationsmanagement Steuern, um zentrale Ansprechpartnerrolle zu übernehmen und Kundenbelange in den Applikationen zu betreuen.

Sie analysieren Anforderungen, erstellen Dokumentationen und koordinieren Schnittstellen zwischen internen IT-Stellen und externen Nutzern, um reibungslose Abläufe sicherzustellen. Deutsch auf C1-Niveau erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit IT-Expertise.
• Erfahrung im Umgang mit Business Software und Applikationsprozessen.
• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau in Wort und Schrift, analytisch-strukturiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Du bist zentrale Anlaufstelle bei Fragen rund um unsere Applikationen, klärst Anliegen und sorgst für nachhaltige Lösungen.
• Du analysierst, dokumentierst und priorisierst Anforderungen unserer Kunden.
• Du erstellst und pflegst Betriebs- und Benutzerdokumentationen.
• Du steuerst Aufgaben und Schnittstellen zwischen internen IT-Stellen und externen Applikationsnutzenden.
• Du stellst wiederkehrende Prozesse sicher und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Anforderungen analysieren

Dokumentation

Zusammenarbeit koordinieren

Benutzerdokumentation

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Informatikstudium oder vergleichbarer IT-Wert

Jobbeschreibung

Du begeisterst dich für den Kundenkontakt und möchtest die Zukunft unserer Fachapplikationen aktiv mitgestalten? Werde Teil des Teams Applikationsmanagement Steuern. Bei uns findest du ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Eigeninitiative geschätzt wird und du Verantwortung übernehmen sowie deine Kompetenzen gezielt weiterentwickeln kannst.

Deine Rolle

• Kunden betreuen: Du bist die zentrale Anlaufstelle bei Fragen rund um unsere Applikationen, klärst Anliegen und sorgst für nachhaltige Lösungen
• Bedürfnisse verstehen: Du analysierst, dokumentierst und priorisierst Anforderungen unserer Kunden
• Wissen sichern: Du erstellst und pflegst Betriebs- und Benutzerdokumentationen
• Zusammenarbeit koordinieren: Du steuerst Aufgaben und Schnittstellen zwischen internen IT-Stellen und externen Applikationsnutzenden
• Abläufe managen: Du stellst wiederkehrende Prozesse sicher und sorgst für einen reibungslosen Betrieb

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ein Studium im Bereich Informatik oder ein vergleichbarer beruflicher Werdegang mit entsprechender IT-Expertise
• Erfahrung im Umgang mit Business Software und Interesse an Applikationsprozessen
• Analytisches und strukturiertes Denken, gepaart mit Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf mindestens C1-Niveau
• Know-how im Steuerbereich von Vorteil

Deine Benefits

• Bis zu 60 % Home-Office bei einem 100 % Pensum möglich
• Ferienkauf (2 Wochen pro Jahr)
• 41h Woche mit flexiblen Arbeitszeiten bei einem Vollzeitpensum
• Mind. 25 Tage Ferien pro Jahr
• Förderung von Weiterbildungen zu 100 % finanziell oder zeitlich
• Kostenloses SBB-Halbtax-Abo für alle Mitarbeitenden